Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных сервиса SailorOS — Sailor OS Company. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Связь по вопросам персональных данных: hr@sailoros.com, Telegram @sailoros_support_bot.

2. Что такое SailorOS

SailorOS — бесплатная платформа для моряков: цифровая анкета, разбор резюме, подбор вакансий и отклики. Сервис не является крюинговым агентством, кадровым агентством или работодателем, не оказывает услуг по трудоустройству и не гарантирует получение работы. Решение о найме принимает работодатель.

3. Какие данные мы собираем и зачем

Мы не собираем СНИЛС, ИНН, банковские реквизиты и сведения о судимости. Платных функций в сервисе нет, платёжные данные не обрабатываются.

4. Где хранятся данные

Персональные данные пользователей хранятся и обрабатываются на сервере, расположенном на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Telegram используется как канал связи с пользователем — мессенджер, в котором пользователь уже зарегистрирован самостоятельно. Резюме и анкетные данные загружаются напрямую в SailorOS и через мессенджер не передаются.

5. Кто видит ваши данные

Это главный вопрос, поэтому отвечаем подробно и без смягчений.

По умолчанию анкета закрыта. Работодатели не видят ни анкету, ни резюме, ни контакты, пока вы сами не примете одно из двух решений ниже. Это разные решения: их можно принять по отдельности и отменить в любой момент.

5.1. Показывать анкету проверенным компаниям

Отдельное согласие. Если вы его дали:

• компании, прошедшие нашу проверку, находят вашу анкету в своём поиске и видят карточку без фамилии и контактов: должность, стаж, типы судов, районы плавания, документы и сроки их действия, английский, ожидания по зарплате, готовность к рейсу, возрастной диапазон, регион гражданства;
• такая компания может открыть ваше резюме. Резюме — это файл, который загрузили вы, и мы его не изменяем: указанные в нём телефон, почта и другие сведения компания увидит вместе с файлом. Отдельного шага «раскрыть контакты» здесь нет;
• каждое открытие резюме и каждый просмотр анкеты мы записываем, и вы видите это в кабинете — какая компания и когда.

Проверенная компания — та, у которой мы подтвердили название, контактное лицо и род деятельности. Это не оценка условий работы и не гарантия трудоустройства.

5.2. Публиковать анкету в открытом каталоге

Второе, отдельное согласие — на распространение данных (статья 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ). Если вы его дали, карточка вашей анкеты без фамилии и контактов становится доступна любому посетителю сайта и может индексироваться поисковыми системами. В каталог не попадают: фамилия, контакты, номера документов, названия судов и компаний, точные даты контрактов и сам файл резюме.

Согласие на показ компаниям такой публикации не даёт, и наоборот. Отзыв согласия убирает анкету из каталога.

Каталог на момент этой редакции не запущен: согласие можно дать заранее, но до его запуска анкета в открытом доступе не публикуется.

5.3. Ваши собственные действия

• Отклик на вакансию. Вы подтверждаете отправку перед каждым откликом. Если вакансия из открытого источника, резюме уходит на указанный в ней адрес работодателя.
• Приглашение от компании. Если вы его приняли, компания получает доступ к вашим данным в том же объёме, что и при отклике.
• Переписка в чате видна вам и этой компании.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для рекламы.

Полные тексты обоих согласий — на странице Согласия на обработку персональных данных.

6. Как обрабатывается резюме

Загруженное резюме разбирается на нашем сервере в России: программа извлекает текст из PDF или DOCX и заполняет поля анкеты, а вы проверяете результат. Резюме, анкета, контакты и документы не передаются во внешние AI-сервисы.

7. AI Sailor — чат для профессиональных вопросов

AI Sailor отвечает на общие вопросы о профессии: сертификаты, ранги, типы судов, ориентиры по зарплатам. Это чат для профессиональных вопросов — личные данные и документы в нём не нужны.

Ваш профиль, резюме и контакты ассистенту не передаются. Во внешний сервис уходит только текст вашего вопроса, из которого автоматически удаляются личные данные (имя, телефон, email, номера документов, ссылки); идентификатор пользователя не передаётся. Ответы носят справочный характер и не являются профессиональной консультацией.

8. Вакансии из открытых источников

Часть вакансий собирается из открытых источников. Для их разбора может использоваться внешний инструмент, в который передаются только тексты самих объявлений — персональные данные пользователей SailorOS туда не попадают.

9. Сроки хранения

Данные хранятся, пока у вас есть аккаунт. После удаления аккаунта персональные данные уничтожаются или обезличиваются; удалённые файлы резюме стираются с сервера сразу. Служебные записи без персональных данных (факт регистрации, даты и версии согласий) сохраняются как подтверждение законности обработки.

10. Как удалить данные

Вы можете удалить аккаунт самостоятельно в настройках профиля. При удалении стираются: анкетные данные и контакты, все загруженные файлы резюме, ваши сообщения в чатах, привязка к Telegram и данные для входа. Отдельно можно удалить только резюме, не удаляя аккаунт.

Обратите внимание: если работодатель ранее скачал ваше резюме, копия остаётся у него — как и при отправке резюме по почте. Мы не можем отозвать её технически.

Также вы можете отозвать согласие, написав нам на hr@sailoros.com.

11. Ваши права

Вы вправе получить информацию об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде. Обращения принимаем по адресу hr@sailoros.com — ответим в сроки, установленные законом.

12. Cookie

Мы используем только технические cookie, необходимые для входа и защиты аккаунта. Рекламных и аналитических трекеров на сайте нет.

13. Изменения

Актуальная редакция политики публикуется на этой странице. Существенные изменения, затрагивающие состав обрабатываемых данных или круг лиц, которым они раскрываются, сопровождаются запросом нового согласия: у каждого согласия есть версия, и она меняется вместе с объёмом.

14. Контакты

Email: hr@sailoros.com. Telegram: @sailoros_support_bot.